Πολλά είναι τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε στην καθημερινή μας ζωή ως καταναλωτές και είναι πολλές οι φορές που οδηγούμαστε σε αδιέξοδο, σε εκνευρισμό, χάνουμε χρόνο και χρήματα. Ε λοιπόν και ως καταναλωτής δεν είστε μόνος, ούτε απροστάτευτος. Για σας, τον καταναλωτή, υπάρχει η Νομική Προστασία.

Ασφαλιστική προστασία παρέχεται για:

• αγορά ληγμένων προϊόντων super market
• αγορά επικίνδυνων ηλεκτρικών συσκευών
• αγορά επικίνδυνων παιδικών παιχνιδιών
• αγορά αγαθών (τρόφιμα & άλλα) που περιέχουν επικίνδυνες ή ακατάλληλες πρώτες ύλες
• διαφορές με εμπορικά καταστήματα από την αθέτηση υπόσχεσης για δόσεις ή εκπτώσεις ή προσφορές κλπ
• μη τήρηση των όρων παραγγελίας ή παράδοσης των αγορασθέντων προϊόντων

Ελαττώματα μετά την αγορά

• μη αποδοχή ευθύνης για το ελάττωμα και μετάθεσή της στην κακή χρήση του καταναλωτή
• άρνηση ή αδυναμία αποκατάστασης ή αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος

Υπερχρεώσεις λογαριασμών

• υπερχρεώσεις λογαριασμών, κοινής ωφέλειας (ΟΤΕ, ΔΕΗ, ΕΥΔΑΠ)
• υπερχρεώσεις λογαριασμών και συμβατικές παραβάσεις εναλλακτικής σταθερής τηλεφωνίας, κινητής τηλεφωνίας, χρήσης INTERNET κλπ.

Διαφορές με τράπεζες

• από καταχρηστικούς όρους καταναλωτικών δανείων
• από χρήση πιστωτικών καρτών
• από θέματα ανατοκισμού
• από οικονομικές επιβαρύνσεις που κρίθηκαν παράνομες και καταχρηστικές

Διαφορές από ινστιτούτα άθλησης – καλλωπισμού – αδυνατίσματος

• η αγορά προγράμματος έγινε με πιστωτική κάρτα που συνεχίζει να εξοφλείται, αλλά το ινστιτούτο έκλεισε & οι υπηρεσίες του σταμάτησαν
• η υπογραφή της σύμβασης έγινε χωρίς να συμφωνηθεί η εξόφληση με πιστωτική κάρτα
• το ινστιτούτο δεν δέχεται διακοπή του προγράμματος για λόγους υγείας, παρά την αντίθετη πρόβλεψη στους όρους συνεργασίας και απαιτεί την εξόφληση
• εκδόθηκε μονομερώς πρόγραμμα και ζητήθηκαν χρήματα μόνο μετά από τηλεφωνική ενημέρωση κι ενώ ο πελάτης ουδέποτε έκανε χρήση.

Διαφορές από προσωπικά ασφαλιστήρια

• η ασφαλιστική σας εταιρία δεν καλύπτει μέρος προβλεπομένων νοσοκομειακών ή ιατρικών εξόδων
• αποκλείει την παροχή προβλεπομένων επιδομάτων χωρίς αιτιολογία
• επιβάλλει μονομερώς αύξηση ασφαλίστρου
• αφαιρεί καλύψεις χωρίς την σύμφωνη γνώμη του ασφαλισμένου
• περικόπτει το ύψος της αποζημίωσης από πυρκαγιά, κλοπή, πλημμύρα κλπ.

Διαφορές από παροχή ταξιδιωτικών υπηρεσιών & χρονομεριστικών διακοπών

• ταξιδιωτικό γραφείο εισέπραξε για οργανωμένη εκδρομή χρήματα και οι υποσχέσεις για ξενοδοχείο – φαγητό – ξεναγήσεις κλπ. δεν τηρήθηκαν
• πελάτες πλήρωσαν αεροπορικά εισιτήρια μετ’ επιστροφής και όπως απεδείχθη, δικαίωμα επιστροφής δεν είχαν
• σύμβαση χρονομεριστικού καταλύματος με αντάλλαγμα, απεδείχθη καταχρηστική λόγω απαράδεκτων ρητρών

Καλέστε μας στο 2105740090 ή στειλτε μας email στο info@asfalistiko-grafeio.gr και ενας συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.